Accesibilidad

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DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

AUCORSA (Autobuses de Córdoba, S.A.) se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por el que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.aucorsa.es, excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a) Falta de conformidad con Real Decreto 1112/2018

  • Algunas imágenes no están etiquetadas o tienen una alternativa textual genérica [requisito número 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 Contenido no textual]
  • En algunas páginas la información, estructura y relaciones no están determinadas por software o no tienen alternativa como texto. [requisito número 9.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2019 de información y relaciones]
  • Alguna página no tiene definida por programa al menos una secuencia correcta de lectura [requisito número 9.1.3.2 de la norma UNE-EN 301549:2019 Secuencia significativa]
  • En algunos formularios el campo de entrada que recopila información sobre el usuario no tiene identificado el propósito. [requisito número 9.1.3.5 de la norma UNE-EN 301549:2019 identificación del propósito de entrada]
  • En algunas páginas la relación de contraste en texto o imágenes podría no ser de al menos 4.5:1. [requisito número 9.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2019 contraste mínimo]
  • En algunas páginas se han podido utilizar imágenes de texto en lugar de texto para transmitir información [requisito número 9.1.4.5 de la norma UNE-EN 301549:2019 imágenes de texto]
  • En algunas páginas hay contenido que puede aparecer o desaparecer al pasar el puntero del ratón por encima o recibir el foco del teclado y  algunos elementos no tienen el foco del teclado. [requisito número 9.1.4.13 y requisito número 9.2.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 contenido señalado con el puntero o que tiene el foco y teclado]
  • Hay establecido alguna limitación de tiempo que no se puede detener, ajustar o extender y de manera puntual alguna información en movimiento automático no dispone de controles para pausar, controlar u ocultar la información [requisito número 9.2.2.1 y requisito número 9.2.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2019 Tiempo ajustable y  poner en pausa, detener, ocultar]
  • En algunas páginas no existe el mecanismo para omitir bloques de contenido que se repiten en varias páginas [requisito número 9.2.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 evitar bloques]
  • En algunas páginas la navegación secuencial mediante el teclado podría no tener un orden consistente [requisito número 9.2.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2019 orden del foco]
  • De manera puntual algún enlace podría no tener definido el propósito específico de manera textual [requisito número 9.2.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2019 propósito de los enlaces]
  • La ubicación del foco no es siempre visible cuando se navega con teclado. [requisito número 9.2.4.7 de la norma UNE-EN 301549:2019 Foco visible]
  • Hay campos de de entrada de datos con capacidad de detección automática de errores que no identifican donde o como se produce dicho error [requisito número 9.3.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 Identificación de errores]
  • De manera puntual en algún formulario se podría producir algún cambio de contexto automático sin advertir al usuario [requisito número 9.3.3.2 de la norma UNE-EN 301549:2019 etiquetas e instrucciones]
  • De manera puntual podría existir algún error de entrada en algún campo/formulario  del que no se notificase al usuario la sugerencia para solucionarlo  [requisito número 9.3.3.3 de la norma UNE-EN 301549:2019 Sugerencia ante errores]
  • En algunas páginas puede haber atributos e ID duplicados [requisito número 9.4.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 procesamiento]
  • En algunas páginas los componentes de interfaz de usuario como elementos de formulario, enlaces y componentes generados por script no siguen la estructura recomendada por las pautas de accesibilidad. [requisito número 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2019 Nombre, función, valor]

b) Carga desproporcionada

  • No aplica.

c) El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

  • Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
  • Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por Aucorsa ni están bajo nuestro control, como por ejemplo, archivos ofimáticos.
  • Pueden existir archivos pregrabados publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 6 de abril de 2021.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la empresa Everycode S.L el 25/3/2021.

Última revisión de la declaración: 6 de abril de 2021.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web a través de un formulario o de teléfono de atención al cliente (957 764 676).

Puede presentar:

  • Una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
  • Una Solicitud de Información accesible relativa a:
    • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
    • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

A través del formulario, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad de Aucorsa.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través del formulario disponible en su página web, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad de AUCORSA.

Contenido opcional

Tamaño del texto

El diseño accesible permite que el usuario pueda ajustar las fuentes al tamaño que le convenga. Esta acción puede llevarse a cabo de diferentes maneras según el navegador web que se utilice. En la tabla siguiente se muestra la acción de menú donde se encuentra esta  funcionalidad:

Icono Navegador Acción de menú
firefox-ico.gif Firefox Ver > Tamaño > [Aumentar / Reducir / Inicio (volver a tamaño por defecto)]
chrome-ico.gif Chrome Icono Configuración > Acercar/alejar
ie-ico.gif Internet Explorer Ver > Tamaño de texto > Más grande
ie-ico.gif Microsoft Edge Icono Configuración > Zoom [+/-]
opera-ico.gif Opera Escala [+/-]
safari-ico.gif Safari Visualización > Aumentar/reducir

Atajos del teclado

Para todos los navegadores existen los siguientes atajos de teclado para aumentar (o disminuir) el tamaño de visualización.

  • Aumentar: Control +
  • Reducir: Control –
  • Volver al tamaño original: Control 0

En el caso de Safari o cualquier otro navegador ejecutándose sobre el S.O. de Apple, es necesario sustituir la tecla “Control” por “Comando”.

Diseño visual

El diseño accesible tiene en cuenta que el diseño visual pueda desactivarse y pueda accederse al contenido en formato de una sola columna con letras negras sobre fondo blanco (según la configuración por defecto de la mayoría de navegadores gráficos). Por otra parte, también hay navegadores web que permiten seleccionar una hoja de estilo personal, para adaptar la presentación a las necesidades del usuario/a. En la tabla siguiente se muestra la acción de menú donde se encuentra esta funcionalidad:

Icono Navegador Acción del menú
firefox-ico.gif Firefox Ver > Estilo de página > Sin estilo
ie-ico.gif Internet Explorer Herramientas > Opciones de Internet > General > Accesibilidad
safari-ico.gif Safari Edición > Preferencias > Avanzado > Desarrollo (del menú principal) > Desactivar estilos